质量保证&售后服务承诺
我公司严格按照ISO9001质量体系进行管理和生产,因此产品质量可靠。
太阳能电池组件:钢化玻璃封装——太阳能电池组件设计使用寿命25年,公司质保15年;聚合物封装——太阳能电池组件设计使用寿命25年,公司质保15年;环氧树脂封装——太阳能电池组件设计使用寿命5年,公司质保2年。
蓄电池:胶体蓄电池——80AH以上设计使用寿命12年,公司质保5年;25AH-75AH设计使用寿命8年,公司质保3年;24AH以下设计使用寿命5年,公司质保2年。免维护阀控蓄电池——80AH以上设计使用寿命7年,公司质保3年;45-75AH设计使用寿命5年,公司质保险2年;44AH以下设计使用寿命3年,公司质保1年。
光源:无极灯设计使用寿命10万小时,公司质保5年;低压钠灯设计使用寿命8年,公司质保3年;LED灯设计使用寿命10年,公司质保3年,其它光源质保1年。
太阳能专用控制器、逆变器设计使用寿命8年,公司质保4年。
我公司对用户实行全方位服务。解决用户的后顾之忧是我公司的一贯宗旨,为此我们专门建立了售后服务网络,通过我公司在全国主要城市建立的直属分公司(或总经销)和特约服务处来保证"三包"服务和配件供应的及时性和有效性。
一般在直属分公司及特约服务处所在城市市内2-4小时内到位,附近城市地区6-8小时内到位,其它省份24-72小时内到位,并将尽快解决问题。质保期后,我公司仍将为用户提供及时优惠的服务。
我公司还可根据用户需要,视具体情况提供合同式服务。

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